中保信保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)app能夠?yàn)橛脩籼峁┍姸啾kU(xiǎn)相關(guān)內(nèi)部人員辦公服務(wù),保險(xiǎn)銷售員和企業(yè)各級(jí)人員都能夠在平臺(tái)上進(jìn)行即時(shí)通訊、協(xié)同辦公,對(duì)于客戶信息更好管理,多種營(yíng)銷方案和計(jì)劃可以及時(shí)了解,了解工作任務(wù)進(jìn)度情況,完善的雙錄系統(tǒng)確保您工作的高效完成。有需要的朋友,快來下載使用吧~
這是一個(gè)功能強(qiáng)大的保險(xiǎn)雙錄單軟件!用戶次使用雙錄系統(tǒng)的用戶點(diǎn)擊注冊(cè),錄入個(gè)人基本信息可以注冊(cè)為該系統(tǒng)的用戶;已注冊(cè)賬號(hào)的用戶輸入賬號(hào)密碼可以直接登錄系統(tǒng)。保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)適用范圍:可適用于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員、專業(yè)中介機(jī)構(gòu)營(yíng)銷員、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)銷員!
1.注冊(cè)登錄
首次使用雙錄系統(tǒng)的用戶點(diǎn)擊注冊(cè),錄入個(gè)人基本信息可以注冊(cè)為該系統(tǒng)的用戶;已注冊(cè)賬號(hào)的用戶輸入賬號(hào)密碼可以直接登錄系統(tǒng)。
2.信息采集
營(yíng)銷員登錄以后可以創(chuàng)建新的任務(wù),創(chuàng)建任務(wù)分為基礎(chǔ)信息錄入模塊和影像采集上傳模塊。
3.任務(wù)查看
填寫錄制好的保單可按照不同狀態(tài)分類查看,分為待錄制、待上傳、待審核和駁回。
4.修改編輯
在待錄制列表、待上傳列表、駁回列表中,可以重新編輯基礎(chǔ)信息、重新錄制影像以及修改話術(shù)標(biāo)簽位置。
5.個(gè)人中心
營(yíng)銷員可以通過個(gè)人中心查看自己的相關(guān)信息。
6.配置
營(yíng)銷員通過配置模塊可進(jìn)行密碼修改、手勢(shì)密碼修改以及賬號(hào)注銷的操作。
-適用范圍:保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員、專業(yè)中介機(jī)構(gòu)營(yíng)銷員、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)銷員
-系統(tǒng)支持:手機(jī)、平板電腦以及桌面電腦等多種終端
出示:依次需要出示銷售人員有效身份證明(展業(yè)證等);投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書面說明;
說明:銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務(wù),告知投保人所購(gòu)買產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品、承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱、保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)期間和猶豫期后退保損失風(fēng)險(xiǎn)等。(新型保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)說明保單利益的不確定性;健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)說明保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間及對(duì)投保人權(quán)益的影響、合同指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、續(xù)保條件和醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則等)。
答復(fù):投保人對(duì)銷售人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復(fù)。(清楚、明白、知道了等)
簽單:投保人簽署投保單、投保提示書、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書面說明等相關(guān)文件。(銷售以死亡為給付條件保險(xiǎn)產(chǎn)品的,錄制內(nèi)容應(yīng)包括被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立保險(xiǎn)合同并認(rèn)可合同內(nèi)容;銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,還應(yīng)包括保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員出示產(chǎn)品說明書、投保人抄錄投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語句等。
雙錄公司要抽檢
保險(xiǎn)公司應(yīng)建立視聽資料質(zhì)檢體系,對(duì)成交件視聽資料按不低于30%的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。對(duì)投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品、60周歲(含)以上年齡的投保人銷售保險(xiǎn)期間超過一年人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的視聽資料應(yīng)實(shí)現(xiàn)100%質(zhì)檢。
雙錄回訪客戶要問到
對(duì)應(yīng)雙錄的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)回訪時(shí),用語應(yīng)包括“投保時(shí)是否接受了錄音錄像、錄音錄像中陳述是否為其真實(shí)意思表示”等內(nèi)容對(duì)客戶進(jìn)行確認(rèn)。
雙錄資料存多久
視聽資料保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,保險(xiǎn)期間在一年以下的不得少于五年,超過一年的不得少于十年。遇消費(fèi)者投訴、法律訴訟等糾紛,還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后二年。
雙錄資料需保密
加強(qiáng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人的個(gè)人信息保護(hù)工作,對(duì)錄音錄像等視聽資料內(nèi)容、電子數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得外泄和擅自復(fù)制,嚴(yán)禁將資料用作其他商業(yè)用途。
雙錄資料要求高
保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù),能清晰辨識(shí)人員面部特征、交談內(nèi)容以及相關(guān)證件、文件和簽名,錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。
包名:com.icdcard.santiago.collectionvideo
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