米多客企業(yè)版

米多客企業(yè)版app是一款智能化的企業(yè)化管理平臺，多種不同的渠道來進行優(yōu)化處理，全面化的來進行追溯客源信息，同時也能不斷提升客戶管理，給客戶帶來優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)體系，有需要的快來下載吧！

米多客企業(yè)版介紹

為企業(yè)提供一站式客戶互動SaaS服務(wù)，實現(xiàn)了網(wǎng)站、公眾號、小程序、App等全渠道觸達；致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通效率提升，并提供一體化服務(wù)營銷解決方案。

米多客企業(yè)版特點

1.對于企業(yè)的訂單能進行全面統(tǒng)計和匯總。

2.采集到的數(shù)據(jù)信息進行全面比對和分析。

3.正在訪問的客戶和客服之間擁有線上溝通的橋梁。

4.幫助更多企業(yè)降低了運營的成本，提升員工的工作效率。

主要功能

訪客工作量分析

企業(yè)管理員不僅可以對客服的整體工作情況進行直觀地查看以及統(tǒng)計分析，而且可以針對性地查看具體單個客服的接待情況。

訪客來源

可根據(jù)客戶來源渠道、搜索詞、受訪頁面、著陸頁面等多個維度查詢訪客的相關(guān)來源信息，更好幫助企業(yè)分析線索的投放情況。

多種接待方式

企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)場景來決定采用人工客服還是機器人客服的方式進行接待，也可以配置為人工客服優(yōu)先接待或智能機器人客服優(yōu)先接待。

自動彈窗邀請

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用戶瀏覽網(wǎng)站的過程中，系統(tǒng)可自動彈窗邀請用戶加入咨詢。對于有咨詢意向的用戶而言，減少了其發(fā)起咨詢的操作，大幅提升用戶體驗。

軟件優(yōu)勢

1.能夠有效的提升客戶存留的時間，更好的去了解企業(yè)的文化和實力。

2.選擇不斷更新的版本模式，能擁有最優(yōu)的下載方式。

3.通過智能分配的對話模式，保證每一位客服能夠分配到相應(yīng)的客戶群體。

4.所呈現(xiàn)出來的功能是非常突出的，便于用戶在對應(yīng)的板塊挑選相應(yīng)的功能。

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