濰柴服務(wù)管家是專門為維修人員打造的智能微維修工具,打造了一站式服務(wù)綜合性非常強(qiáng),具備多樣化功能窗口可以幫助用戶提高工作效率,實時處理各種工單數(shù)據(jù),很好的整理各種維修訂單。
以便于在遇到任何問題時進(jìn)行在線咨詢。專業(yè)的技術(shù)人員將為您提供解答,同時方便相關(guān)維修人員處理各種工單信息。在呼叫中心分配任務(wù)后,服務(wù)站需要對工單進(jìn)行后續(xù)處理,并指派維修人員。
1、在線咨詢:用戶可以通過在線客服與濰柴售后服務(wù)人員進(jìn)行溝通。
2、服務(wù)中心:提供全國服務(wù)中心信息,包括地址、電話、營業(yè)時間等。
3、設(shè)備維護(hù):用戶可以查詢設(shè)備的維護(hù)記錄和維修歷史,以便更好地了解設(shè)備的運(yùn)行情況。
4、輔助功能:提供多種實用的輔助功能,如故障碼診斷、備件購買等,方便用戶對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
5、在線預(yù)約:用戶可以通過本軟件在線預(yù)約濰柴發(fā)動機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)。
1、查詢?yōu)H柴備件庫存及價格信息,并在線下單購買。
2、支持實時查看訂單狀態(tài)和物流信息,方便用戶及時掌握采購進(jìn)度。
3、與其他用戶和專業(yè)技術(shù)人員互動,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提高專業(yè)水平。
1、從移動端通過多種手段實現(xiàn)控制,預(yù)計減少因虛假服務(wù)支出服務(wù)費(fèi)用千萬元以上
2、維修報告審核時照片顯示按照照片分類排序顯示
3、軌跡查看環(huán)節(jié)增加不同軌跡顯示功能,便于審核人員核實,提高單據(jù)審批效率約10%
4、增加相似軌跡、地理圍欄預(yù)警功能,同時豐富了服務(wù)見證材料類型及信息內(nèi)容,豐富服務(wù)稽查手段,節(jié)省服務(wù)稽查人力成本
大?。?08.81 M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?47M / 版本:v1.1.8 安卓版
大小:48.3M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?54.08M / 版本:v1.1.8 安卓版
大小:24.60M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?7.45M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?9.93M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?28.45M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?26.62M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?16.84M / 版本:v1.1.8 安卓版
大小:54.68M / 版本:v1.1.8 安卓版
大?。?08.49M / 版本:v1.1.8 安卓版