客服小助手app是能夠幫助客服們在工作的時候能夠快速的回復客人的手機軟件,在這里用戶們能夠找到非常多的便捷功能進行使用,在回復每個客人的過程中省去不少的麻煩,超級的好用。
客服小助手是兼容qq,微信,千牛等各類聊天工具的快捷回復聊天輔助軟件。讓客服少打字回復快,使用客服小助手,解決客服工作中相同問題重復回復,打字又慢又辛苦的問題,提升效率和對話質量。
輸入日期時間,還能查找到當天的機器人接入情況;
在線微聊,與客服線上即可交流和溝通,閱覽到所有訪客數(shù)據(jù);
查閱歷史統(tǒng)計接入量,瀏覽奧機器人的接入客戶人數(shù);
一鍵選擇聊天,即時查閱到聊天的內容,便于查閱的歷史記錄;
消息提醒,清楚掌握所有未讀消息的數(shù)量,實時查閱信息;
接入服務更輕松,一鍵點擊接入就能夠與客服溝通;
擁有更多話術,使應答更具智能化和人性化,聊天更有趣;
查看到每一個客服接入的人數(shù),實時掌握統(tǒng)計的服務人數(shù);
所有的消息一目了然,快速高效的接待訪客,接待效率更高;
自帶常用話術,自動發(fā)送信息,能夠有效提高聊天效率;
服務窗口陳列更專業(yè),實時閱覽到未讀的消息動態(tài);
在線即可享受溝通無憂服務,極速享受多元化的活動內容;
優(yōu)化了部分功能、提升了用戶體驗和app穩(wěn)定性
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