yuntel是功能非常全面的智能撥號(hào)工具,用戶可以通過平臺(tái)批量撥號(hào)和發(fā)送短信功能性非常強(qiáng),多元化服務(wù)功能可以滿足用戶大部分需求,感興趣的小伙伴快來下載體驗(yàn)吧。
超棒的撥號(hào)類軟件。輕松地進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào),完美的進(jìn)行號(hào)碼管理!隨時(shí)隨地查詢通話記錄,輕松掛機(jī)發(fā)短信等功能,完美的進(jìn)行協(xié)同辦公,實(shí)用工具!
【單手鍵盤】自由切換全鍵盤或單手鍵盤
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CRM客戶管理
管理員可以導(dǎo)入批量客戶資料,并分配給員工,避免了飛單、撞單的情況。
crm彈屏
坐席在yuntel電話管理系統(tǒng)電腦點(diǎn)擊撥號(hào)或者來電時(shí),會(huì)彈出客戶詳細(xì)信息,歷史溝通記錄。還可以錄入當(dāng)前溝通摘要信息內(nèi)容。
掛機(jī)短信
打陌拜電話時(shí),在電話掛斷后,可以自動(dòng)發(fā)送一條掛斷短信給客戶,做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹或者邀請(qǐng)客戶添加微信,為后期成交做鋪墊。
座席通話記錄
登錄通話錄音管理后臺(tái)可以查看所有員工的通話記錄,通話時(shí)長(zhǎng),通話錄音,客戶標(biāo)記等等,并可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行篩選過濾查詢。
批量自動(dòng)撥號(hào)
把表格中的客戶資料批量導(dǎo)入到軟件中,生成自動(dòng)外呼任務(wù),自動(dòng)挨個(gè)挨個(gè)撥打,一個(gè)撥打結(jié)束自動(dòng)撥打下一個(gè),過程中可以備注客戶信息。
鼠標(biāo)屏幕取號(hào)
任意號(hào)碼點(diǎn)擊撥號(hào),網(wǎng)頁號(hào)碼、qq聊天工具、excel電子表格點(diǎn)擊撥號(hào),不再需要手按數(shù)字撥打電話。
座席統(tǒng)計(jì)報(bào)表
管理員可以在后臺(tái)查看每個(gè)座席的通話統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如總外呼次數(shù),總接聽次數(shù),接聽率,通話時(shí)長(zhǎng)等等。
包名:com.yuntel.caller
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