貨拉拉是一款專(zhuān)注于為廣大客服進(jìn)行物流送貨服務(wù)的手機(jī)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)中,你可以找到各種你想要的車(chē)型,并且這個(gè)平臺(tái)的送貨價(jià)格也非常便宜,并且還有各種打折優(yōu)惠活動(dòng),讓客戶(hù)真正用的舒心、放心。另外,這款app還能幫助車(chē)主快速找到貨源,讓車(chē)主的運(yùn)貨效率大幅提高。還在猶豫什么?快來(lái)旋風(fēng)軟件園下載吧!
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-統(tǒng)一低價(jià),不再被坑,省錢(qián)!
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-預(yù)約下單,馬上去玩,省功夫!
-30秒配對(duì),10分鐘候命,省時(shí)!
1.使用免費(fèi)貨拉拉客戶(hù)端下載下單叫車(chē),可以?xún)?yōu)先派單給就近司機(jī)嗎?
可以的,貨拉拉都是優(yōu)先推送訂單給用戶(hù)附近的司機(jī),確保用戶(hù)以最短時(shí)間裝貨發(fā)車(chē),實(shí)現(xiàn)隨叫隨到,隨時(shí)滿(mǎn)足您的用車(chē)需求。
2.我的朋友沒(méi)有智能手機(jī),也可以用貨拉拉的服務(wù)嗎?
當(dāng)然可以,除了APP下單以外,您還可以通過(guò)官方網(wǎng)站下單,也可通過(guò)客服進(jìn)行下單咨詢(xún),謝謝。
3.貨拉拉的優(yōu)勢(shì)是什么?
選擇貨拉拉優(yōu)勢(shì)很多,收費(fèi)公開(kāi)透明定價(jià)低于業(yè)界20%,按車(chē)型與路程標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)不亂加價(jià);我們平臺(tái)的認(rèn)證司機(jī)通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),服務(wù)一流;響應(yīng)速度快,您只需要輕觸指尖一鍵下單,司機(jī)隨叫隨到;并且可以實(shí)時(shí)追蹤到貨運(yùn)到達(dá)地,無(wú)后顧之憂(yōu)。
4.我的訂單已成功發(fā)出,但很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有配對(duì)好司機(jī)?
因?yàn)楝F(xiàn)在路面情況太繁忙了,暫時(shí)沒(méi)有找到能夠提供服務(wù)的司機(jī),建議您可以嘗試加點(diǎn)小費(fèi),吸引稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的司機(jī)接單。
5.顯示的路線收費(fèi)包括什么?
貨拉拉提供基本路程收費(fèi)定價(jià),至于高速路費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用將另以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的方式收取。如果您需要司機(jī)協(xié)助搬運(yùn),請(qǐng)?jiān)谒緳C(jī)來(lái)電時(shí)商議好收費(fèi)。除路程的基本收費(fèi)外,司機(jī)有權(quán)因應(yīng)實(shí)際情況調(diào)整價(jià)錢(qián),敬請(qǐng)留意。
6.系統(tǒng)為我成功配對(duì)好司機(jī)之后,我需要主動(dòng)聯(lián)系他嗎?
系統(tǒng)為您配對(duì)司機(jī)后,司機(jī)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)致電給您,要是超過(guò)三分鐘仍未接收到司機(jī)來(lái)電,請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)以便了解情況。
7.請(qǐng)問(wèn)貨拉拉的營(yíng)業(yè)時(shí)間?
貨拉拉客戶(hù)端,網(wǎng)上下單服務(wù)為24小時(shí),客服熱線服務(wù)時(shí)間為周一至周日8點(diǎn)30分-晚上9點(diǎn)整。
8.使用貨拉拉服務(wù)后,為什么需要我對(duì)司機(jī)進(jìn)行打分?
因?yàn)槟鷮?duì)司機(jī)的評(píng)分將協(xié)助貨拉拉不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),貨拉拉信奉能者多勞,系統(tǒng)上評(píng)價(jià)越高的司機(jī)可以?xún)?yōu)先搶單,換句話說(shuō),您的評(píng)分將推動(dòng)司機(jī)提供更好的服務(wù);所以,懇請(qǐng)您在使用服務(wù)后給司機(jī)打分。
1、我們先選擇我們的起始地,以“深圳市民中心”為例。搜索“深圳市民中心”,選擇目的地,以“科技園”為例,搜索“科技園”
2、然后備注一欄可以填你貨物的信息等。我們以“電腦,行李”為例,選擇小面包車(chē)。計(jì)算出費(fèi)用57元。如果你有優(yōu)惠碼可以享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。
3、額外需求可以選擇是否需要搬運(yùn),需要特別說(shuō)明的是,搬運(yùn)費(fèi)是不包括在運(yùn)輸費(fèi)里面的,需要跟司機(jī)另議,費(fèi)用一般都比較合理,主要看貨物的重量,數(shù)量和體積。然后輸入聯(lián)系人和手機(jī)號(hào)碼,也可以選擇搬運(yùn)時(shí)間。第一次使用的話,用戶(hù)是需要通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證的,驗(yàn)證后以后就可以隨意下單了。下單后司機(jī)會(huì)及時(shí)和你聯(lián)系的。
1. 完善現(xiàn)有安全功能,包括:
- 行程分享:訂單進(jìn)行中可分享行程給親朋好友,實(shí)時(shí)查看車(chē)輛位置;
- 一鍵報(bào)警:點(diǎn)擊“立即報(bào)警”即可撥打110報(bào)警,并自動(dòng)發(fā)送短信通知緊急聯(lián)系人;
- 緊急聯(lián)系人:下單前對(duì)選擇跟車(chē)的用戶(hù)進(jìn)行安全提醒,增加填寫(xiě)緊急聯(lián)系人入口。
2. 修復(fù)看不到電子回單的問(wèn)題。
3. 優(yōu)化產(chǎn)品功能,完善用戶(hù)體驗(yàn),提升安全指數(shù)。
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